الدعم الفني لمنصة قوى وخطوات التسجيل فيها qiwa.sa
الدعم الفني لمنصة قوى وخطوات التسجيل فيها qiwa.sa
الدعم الفني لمنصة قوى هي خدمة إلكترونية تقدمها المنصة التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتكون مستقبل سوق العمل السعودي. تم إطلاقه بالتزامن مع تطبيق نظام العمل الجديد ، الذي ألغى نظام الكفالة ومنح العمال في المملكة حرية الانتقال من صاحب عمل إلى آخر بناءً على الضوابط والمعايير التي تضعها الدولة لتنظيم العمل والعمل. حماية مصالح العمال وأصحاب الأعمال بما يضمن حسن سير العمل والحفاظ على حقوق أطراف العمل.
منصة قوية
تعتبر منصة قوى من أهم المنصات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية. تختص هذه المنصة بالعمل وشؤونه المختلفة. أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. تقدم العديد من الخدمات المتعلقة بالعمل في القطاع الخاص في المملكة إلكترونيًا لتسهيل حصول أصحاب الأعمال على هذه الخدمات. الخدمات التي تساهم في تعزيز بيئة الاستثمار في المملكة والعمل على تحسين الخدمات المقدمة للمستثمرين سواء المواطنين أو الأجانب مما يعزز فرص الاستثمار وقوة السوق السعودي بما يتوافق مع أهداف رؤية المملكة 2030. تقدم المنصة العديد من الخدمات الإلكترونية من أبرزها:
- ملف فردي.
- لوائح العمل.
- تأشيرات احترافية فورية.
- خدمة تأشيرة زيارة عمل مؤقتة.
- إصدار شهادة السعودة.
- إصدار وتجديد رخص العمل.
- نقل الموظفين.
- توثيق وإدارة العقود.
- تغيير مهنة الموظف المقيم.
- التحقيق والاعتراض على مخالفات المؤسسة.
- مؤشرات العمل.
- خدمة التسوية.
- مرشد إلكتروني.
- إدارة الصلاحيات.
- التقرير الشهري للمنشآت.
- برنامج الإيجار.
- شهادة الالتزام ببرنامج حماية الأجور.
دعم فني لمنصة Qiwa
توفر منصة قوى الإلكترونية خدمة الدعم الفني وهي خدمة متاحة لمستخدمي المنصة تساعدهم في حل أي مشاكل فنية قد يواجهونها أثناء الاستخدام. من خلال الكادر المتخصص في مجال الدعم الفني ، ويتم تقديم طلب الدعم الفني باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة قوى الإلكترونية "من هنا".
- انقر فوق القائمة الجانبية في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
- انقر فوق أيقونة الدعم.
- املأ نموذج الاتصال الذي يتضمن:
- الاسم.
- بريد الالكتروني.
- رقم الهاتف المحمول.
- نوع الطلب هو:
- شكوى.
- سؤال.
- مشكلة فنية.
- اقتراح.
- طلب.
- اختر الخدمة التي سيتم تقديم الطلب من أجلها.
- تحديد موضوع الطلب.
- وصف المشكلة أو الطلب أو الاستفسار أو الاقتراح.
- رقم المرفق.
- رقم الهوية.
- المرفقات اللازمة لتوضيح المشكلة.
- انقر فوق 'إرسال.
- شاهد أيضًا: كيفية إنشاء عقد عمل إلكتروني وتوثيقه عبر منصة قوى
سجل على منصة قوى
خدمة التسجيل على منصة قوى الإلكترونية متاحة من خلال الموقع الرسمي للمنصة لأصحاب الأعمال ، حيث يقوم صاحب العمل بالتسجيل من أجل الاستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة ، ويتم التسجيل باتباع الخطوات التالية:
- افتح منصة قوى "من هنا".
- انقر فوق أيقونة التسجيل الآن.
- اكتب رقم هويتك أو رقم إقامتك.
- أدخل تاريخ الميلاد بالهجري.
- تأكيد البيانات.
- سيتلقى المستخدم رسالة على جواله المسجل في أبشر برمز التحقق.
- أدخل رمز التأكيد في الحقل المخصص له.
- انقر فوق أيقونة التالي.
- إدخال البريد الإلكتروني (يجب إدخال بريد إلكتروني صالح ويمكن الوصول إليه بسهولة أثناء تنشيط الحساب على منصة قوى عبر البريد الإلكتروني).
- قم بتعيين كلمة المرور ، ويجب مراعاة عدد من الأشياء في كلمة المرور وهي:
- يجب أن تحتوي على حرف كبير واحد على الأقل.
- يجب أن يحتوي على الأقل على حرف صغير.
- لاحتواء رقم.
- لتحتوي على رمز.
- يجب أن تتكون كلمة المرور من 10 أحرف على الأقل.
- تأكيد كلمة المرور.
- انقر فوق {التالي.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم (سواء كان مسجلاً في أبشر أو غيرها التي يتم استخدامها بشكل مستمر لأغراض تجارية).
- اكتب رمز التأكيد المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله.
- وافق على الشروط والأحكام.
- انقر فوق أيقونة إنشاء حساب.
- انتقل إلى البريد الإلكتروني المسجل.
- الوصول إلى الرسائل الواردة.
اختر الرسالة المرسلة من منصة قوى.
الضغط على أيقونة تفعيل الحساب لتفعيل حساب صاحب العمل على المنصة. وبذلك يتم إنشاء الحساب بنجاح ويمكن لصاحب العمل الاستفادة من جميع الخدمات التي توفرها المنصة.
ضمان منصة نقل الطاقة
بعد تطبيق نظام العمل الجديد في المملكة العربية السعودية ، والذي قرر إلغاء الكفالة التي كانت سارية في المملكة ، سُمح لأصحاب الأعمال بنقل خدمات الموظف إلى منشأة أخرى أو إلى صاحب عمل آخر عبر موقع المنصة الإلكتروني ، حيث يقوم العامل بإخطار صاحب العمل برغبته في تحويل الخدمات إلى صاحب العمل ، للقيام بالإجراءات إلكترونياً باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى منصة قوى الإلكترونية "من هنا".
- تسجيل الدخول إلى حساب المنشأة.
- قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة نقل الموظفين.
- انقر فوق خيار طلب خدمات النقل.
- اختيار نقل خدمات عامل من صاحب عمل آخر.
- تحديد المنشأة التي سينتقل إليها الموظف / العامل.
- قم بتعبئة بيانات الموظف وهي:
- رقم الإقامة.
- تاريخ انتهاء الاقامة.
- انقر فوق خيار إضافة.
- انقر فوق "التالي" لإكمال الإجراءات.
- انقر فوق إنشاء عرض عمل.
- أدخل المعلومات الأساسية لعرض العمل.
- املأ المعلومات المطلوبة في عرض العمل.
- انقر فوق الخيار التالي لإظهار تفاصيل العرض.
- مراجعة عرض العمل بعناية.
- انقر فوق {التالي.
- وافق على الشروط والأحكام.
- انقر فوق "التالي" لمراجعة التطبيق قبل إرساله.
- انقر على خيار "إرسال الطلب" لإرسال الطلب إلى حساب الموظف على منصة قوى.
- ستتلقى المنشأة رسالة تأكيد تفيد بأن الطلب قد تم إرساله بنجاح.
منصة تويتر قوية
منصة قوى الإلكترونية ، عبر حسابها الرسمي على تويتر ، تزود مستفيدي ومتابعي الحساب بآخر الأخبار حول المعلومات الموجودة على المنصة والخدمات الإلكترونية التي تقدمها ، فضلاً عن أهم وأبرز المعلومات حول الأنشطة و تطورات سوق العمل السعودي التي تهم المستثمرين وأصحاب الأعمال والعاملين في القطاع الخاص من الداخل. المملكة ، والوصول إلى منصة قوى الإلكترونية "من هنا".