خدمة راحتي موبايلي مميزاتها وآلية تفعيلها
 |
| خدمة راحتي موبايلي مميزاتها وآلية تفعيلها |
خدمة موبايلي رهاتي الجديدة والتي تعتبر من الخدمات المميزة التي تقدمها موبايلي لمشتركيها ، هي من الخدمات التي تقدمها موبايلي لتقليل نسبة المكالمات المزعجة وحظرها ، لذلك هناك الكثير من الأشخاص الذين يريدون معرفة المزيد عن الخدمة وكيفية تفعيلها أو إلغاء تفعيلها وماهي رسومها. يمكنك قراءة المزيد عن مقالتنا حول خدمة راحتي موبايلي.
خدمة راحتي موبايلي
خدمة راحتي هي إحدى خدمات موبايلي ، والتي من خلالها يمكنك وضع شخص يزعجك في قائمة الحظر ، حيث يتم حظر جهة اتصاله معك ووضع المتصل على القائمة السوداء ، ويمكن اختيار الرسالة التي تريدها الرد على هذه الأرقام المحظورة حسب الرغبة ، حيث قدمت الخدمة العديد من خيارات الاستجابة المميزة ، مثل نغمة مغلقة ، نغمة رنين غير مجابة ، نغمة مشغول ، أو رسالة تؤكد أن رقمه قد تم حظره من الاتصال بك. تعتبر هذه الخدمة من أحدث الخدمات التي تم البحث عنها ، وتتميز بالعديد من الميزات الرائعة ، ومن أهمها ما يلي: [1]
- خيار استقبال جميع المكالمات: يتم استلام جميع المكالمات بشكل طبيعي.
- خيار حظر جميع المكالمات: سيتم رفض جميع المكالمات (بدون الرجوع إلى الحجب والسماح بالقوائم).
- خيار القائمة السوداء: لن يتم رفض سوى المكالمات الواردة من الأرقام المضافة إلى القائمة السوداء.
- خيار القائمة البيضاء: يُسمح فقط بالمكالمات من الأرقام المضافة إلى القائمة السوداء.
- من الممكن تحديد الأرقام المراد حظرها فقط أو الأشخاص المسموح لهم بالوصول إليك من القائمة السوداء والقائمة السوداء.
- يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 أرقام لكل قائمة
- يمكنك إضافة أي رقم سواء كان موبايلي أو رقم محلي أو رقم دولي.
- من الممكن ضبط نغمة الحجب التي يرغب المتصلون في الاستماع إليها والتي يتم حظر مكالماتهم بأحد الخيارات التالية:
- نغمة مشغول: سوف يسمع المتصل الخاص بك نغمة مشغول التقليدية كما لو كنت مشغولاً في ذلك الوقت.
- نغمة بلا استجابة: استمع إلى النغمة التقليدية كما لو كنت لا ترد على المكالمة في ذلك الوقت.
- نغمة القفل: استمع إلى نغمة المتصل ، النغمة التقليدية التي تشير إلى أن هاتفك المحمول مغلق أو خارج نطاق التغطية.
- نغمة رقم الخطأ: يسمع المتصل النغمة التقليدية التي تقول أن الرقم خطأ أو ليس قيد الاستخدام.
- نغمة رسالة الحظر الخاصة: سيستمع المتصل إلى رد يخبره أنه تم حظر مكالمته ولا يمكنه الاتصال بك بناءً على طلبك.
- إمكانية ضبط نغمة حظر عامة لجميع المكالمات المحظورة أو نغمة خاصة لكل رقم مسجل في القائمة السوداء.
- سهولة تغيير أو حذف أو تعديل الأرقام المحظورة ووضعها في القائمة.
كيفية تفعيل خدمة راحتي
يمكن لجميع مشتركي موبايلي تفعيل الخدمة بسهولة والاستمتاع بخدمة الحجب والتي من خلالها يمكنهم الحصول على الراحة والأمان ، حيث تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء لمنع إزعاج العملاء بمختلف المكالمات المزعجة ، بحيث يمكن تفعيل خدمة راحتي بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- أطلب # 1100 * (من اليسار إلى اليمين) ، اختر (خدمات موبايلي) ، ثم اختر (خدمات القيمة المضافة) ، ثم اختر خدمة (راحتي)
- أرسل "راحتي" في رسالة نصية قصيرة إلى 1100
- اتصل على 1100 ، وانتقل إلى "خدمات موبايلي" واختر خدمة "الراحة الخاصة بي" ، أو اطلب من أحد ممثلي خدمة العملاء تفعيل الخدمة لك.
- ستعمل الخدمة حسب الإعدادات الافتراضية ، حيث يتم تفعيل خيار الحجب ، وتعمل الخدمة على الفور ، ويمكن إضافة الأرقام مباشرة ، ويمكن ضبط النغمة ، والنغمة الافتراضية عند التفعيل هي النغمة المغلقة ، وهي من الممكن ضبط تلقي إخطارات المكالمات المحظورة لأنها لم يتم تنشيطها ويجب تنشيطها يدويًا.
كيفية إضافة رقم إلى القائمة السوداء في الوقت الذي يناسبني
كثير من الأشخاص الذين قاموا بتفعيل خدمة راحاتي على هواتفهم الخاصة لا يعرفون كيفية إضافة رقم إلى قائمة الحظر لراحي من أجل حظره ، الأمر الذي جعل العديد من الأشخاص يبحثون بشكل دائم عن آلية لإضافة الرقم إلى القائمة السوداء. ويتم ذلك عن طريق القيام بما يلي:
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوي على كلمة "block" متبوعة بالرقم المراد إضافته إلى القائمة السوداء.
- أطلب # 1100 * (من اليسار إلى اليمين) ، اختر (خدمات موبايلي) ، ثم اختر (خدمات القيمة المضافة) ، ثم اختر خدمة راحاتي.
- اتصل على 1100 ، اختر (خدمات موبايلي) ، ثم اختر (خدمات القيمة المضافة) ، ثم اختر خدمة راحاتي.
- قم بزيارة موقع موبايلي على الإنترنت ، وانتقل إلى خدماتي ، ثم اختر ما يناسبك.
كيفية حذف رقم من قائمة الراحة الخاصة بي
هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها حذف رقم من قائمة رهاتي التي قدمتها موبايلي لجميع المشتركين في المملكة العربية السعودية ، بحيث يمكن للفرد إلغاء حظر متصلين معينين أو كلهم ، ويتم ذلك عن طريق القيام بـ التالي:
أرسل رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1100 متبوعة بكلمة "Block"
