حل مشكلة غير مسموح لك الاتصال بهذا الرقم stc

حل مشكلة غير مسموح لك الاتصال بهذا الرقم stc

مشكلة لا يسمح لك الاتصال بهذا الرقم من المشاكل التي يواجهها العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية ، عند إجراء مكالمة بأحد الأرقام الأخرى ، إما إلى نفس الشركة أو إلى شركات أخرى ، والمشكلة يسبب إزعاجًا شديدًا للمستخدمين ، من أجل الحصول على حل مباشر.

شركة الاتصالات السعودية

شركة الاتصالات السعودية هي شركة سعوية. أكبر شركة اتصالات في المملكة العربية السعودية والوطن العربي ، وهي المشغل الأول لخدمات الاتصالات في المملكة ، تأسست بناءً على قرار مجلس الوزراء السعودي رقم 171 الصادر في 9 سبتمبر 2002 ، بحيث تم الإعلان عن الشركة كشركة مساهمة سعودية بناءً على قرار مجلس الوزراء رقم 213 وتاريخ 20 أبريل 1998.

بدأت الشركة في تقديم خدماتها لجميع العملاء ، وفي عام 2003 ، أعلنت عن إدراج 30٪ من أسهمها في السوق المالية السعودية ، وأصبح هذا أكبر طرح عام أولي عرفته الأسواق العربية ، وفقدت الشركة احتكارها. السوق السعودي بعد تأسيس شركة اتحاد اتصالات (موبايلي).

المشكلة غير مسموح لك بالاتصال برقم stc هذا

لقد عانى العديد من عملاء STC من ظهور مشكلة قوية عند الاتصال بأحد الأرقام ، وهي أنه لا يسمح لك بالاتصال بهذا الرقم سواء للأرقام الدولية أو الأرقام المحلية ، الأمر الذي أزعج العديد من المستخدمين بسبب عدم قدرتهم على إجراء المكالمة ، بسبب عدم وجود سبب واضح للمشكلة. 

حل مشكلة عدم السماح لك بالاتصال برقم stc هذا

إذا لم يُسمح لك بالاتصال بهذا الرقم ، فقد تكون المشكلة للأسباب التالية:

• يوجد إصلاح في أحد أبراج الاتصالات القريبة منك.
• هناك أيضًا بعض الأرقام التي لا تقبل الاتصال من هاتف محمول ، ويجب أن تحاول الاتصال من خط أرضي.
• قد يكون رقمك في قائمة السود وليس لهذا الرقم.
• هناك بعض الأرقام التي تمكن الميزة من استقبال المكالمات وتقتصر على عدد من الأرقام فقط.

خدمة عملاء الاتصالات السعودية

في حال استمرار المشكلة لعدد من الأرقام المختلفة وليس لرقم واحد ، يجب التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية من خلال الخطوات التالية:

• الاتصال بشكاوى الاتصالات السعودية: من هنا
• مركز خدمة العملاء: 900.
• تواصل مع خدمة عملاء stc السعودية على تويتر: "From here"
• يمكن تقديم شكوى عبر تطبيق الاتصالات السعودية.
• قم بتنزيل تطبيق Saudi Telecom لأجهزة Android و iPhone
• قامت شركة الاتصالات السعودية بإتاحة التطبيق الإلكتروني الخاص بها لجميع الهواتف ، وذلك لتسهيل عملائها في التواصل مع خدمة العملاء ، والحصول على أحدث العروض ، ويمكن الحصول على التطبيق لهواتف Android "من هنا" أو لهواتف iPhone " من هنا "، ثم التواصل مع خدمة العملاء داخل التطبيق.