طريقة رفع دعوى خدمة التسوية الودية مكتب العمل
طريقة رفع دعوى خدمة التسوية الودية مكتب العمل
التسوية الودية لمكتب العمل المقدم من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ، حيث أنه من الخدمات التي تقدمها الوزارة للتوظيف في المملكة ، وأصبح مهمًا لكثير من العمال الذين يعانون من خلافات عمالية مع أصحاب العمل ، وتعتبر هذه الخدمة الجديدة من الخدمات التي تم إطلاقها حفاظا على حقوق العمال ، وسوف نتعرف على تفاصيل مكتب أعمال التسوية الودية.
تسوية ودية للأعمال
تعتبر التسوية الودية في مكتب العمل من أولى مراحل النظر في دعاوى الخلافات العمالية بين الموظفين وأصحاب العمل. من خلال هذه التسوية ، يتم تقارب الآراء وإجراء عمليات الوساطة لتسوية النزاعات والتوصل إلى حل ودي مرض لجميع الأطراف إن أمكن ، أو إحالة القضية إلى محكمة العمل في غضون 21 يوم عمل من بداية جلسة التسوية الأولى ، من أجل ضمان استقرار العلاقة بين جميع الأطراف وإنهاء جميع القضايا العمالية في جميع المنشآت والمؤسسات من جهة أخرى ، لتوفير بيئة عمل صحية للجميع.
تتيح خدمة التسوية الودية الإلكترونية إمكانية رفع دعاوى المنازعات العمالية إلكترونياً ، ويتم استلامها من خلال الخدمة وتوضيح الموقف القانوني لهذه الدعوة لكافة الأطراف وإرفاق المستندات اللازمة ومراجعتها من قبل الموظفين المختصين وإعطائها فترة أسبوع للتفاوض المباشر تبدأ بعدها الإجراءات المتبعة لبدء النزاعات. العمل.
طريقة رفع دعوى تسوية ودية مكتب أعمال خدمة
تقدم وكالة خدمات العملاء وعلاقات العمل بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية خدمة التسوية الودية للعمالة والتي تعتبر من الخدمات المهمة التي تحافظ على الحقوق وتجعل بيئة العمل أكثر أمانًا وصحة.
- الدخول في خدمة التسوية الودية من خلال موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية "من هنا".
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
- اختر بوابة الأفراد التي يكون المدعي فردًا.
- حدد بوابة المرافق إذا كان المدعي منشأة.
- اختر خدمة تسوية ودية لتقديم مطالبة.
- املأ الحقول الإلزامية لتقديم ورقة المطالبة ، وتتكون الحقول مما يلي:
- بيانات المدعي.
- مكتب التسوية الذي تتبع له القضية.
- بيانات المدعى عليه.
- بيانات العمل.
- يجب مطابقة الاختصاص المكاني وفقًا لمكان العمل ومكتب التسوية التابع له في الحالة المحددة.
- تم اختيار موضوع الدعوة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- اختر الموافقة على عدم كيد القضية.
- يراجع المستخدم الطلب.
- يتم الضغط على زر الإرسال.
- تتم مراجعة الطلب من قبل متخصصين.
- سيتم إرسال رسالة نصية أو رسالة بريد إلكتروني إلى الخصوم في حالة قبول الدعوى.
- سيتم إرسال خطابات لإعلام جميع الأطراف بتفاصيل الجلسة.
- في حالة عدم حضور المدعي ترفع الدعوى ويحق له إعادة فتحها ما لم تتجاوز 21 يوم عمل.
- في حال عدم حضور المدعى عليه الجلسة الأولى يتم إيقاف خدماته بالوزارة وتحديد موعد جلسة أخرى.
- إذا فشل المدعى عليه مرارًا وتكرارًا في حضور الدعوى ، فسيتم نقل خدمات المدعي دون موافقة صاحب العمل الحالي وإحالته إلى محاكم العمل.
- في حالة الوصول إلى تسوية يتم إعداد تقرير التسوية وإتاحته للطباعة من خلال خدمة المطالبات الخاصة عبر الخدمات الإلكترونية.
- في حالة الخلاف يتم تحويل القضية إلى المحاكم العمالية.
مدة مكتب العمل للتسوية الودية
الإجراءات والقواعد التي تحكم التسوية الودية للمنازعات العمالية
- اشترطت وزارة العمل السعودية ممارسة مهمة التسوية الودية للمنازعات العمالية للحصول على ترخيص من الوزارة أو من جهة معتمدة منها. كما أشترط أن يكون المرخص له مؤهلا للعمل في هذا المجال المعروف له بالأمانة والنزاهة ، ولم يُحكم عليه بجريمة مخلة بالشرف والأمانة. .
- كما نصت على استكمال إجراءات التسوية الودية خلال مدة محددة بشرط أن يكون هناك تحكيم بين طرفي التقاضي أو انقضاء المدة المقررة لرفع الدعوى قانونًا ، وأن تكون إجراءات التسوية الودية سرية ، وتكون لا يجوز لمن يتولى التسوية إفشاء أي من أسرارها من خلال عمله أو بعد انتهاء إجراءاته إلا إذا كان هناك شرط قانوني أو تنظيمي يقتضي ذلك.
- لايجوز حضور الجلسات الا بموافقة اطراف النزاع او من ينوب عنهم ، ويجوز ان تكون جميع الاجراءات المنصوص عليها في القواعد الكترونية ولها الحكم في المستندات المكتوبة وفق نظام المعاملات الالكترونية. ، وتعتبر اللغة العربية معتمدة بمساعدة مترجمين معتمدين داخل الوزارة لمن لا يعرف اللغة العربية.
- إنشاء مكاتب تسوية في جميع المكاتب العمالية مكلفة بالفصل في المنازعات قبل إحالتها إلى المحاكم العمالية. وهم متخصصون في خمسة أنواع من المنازعات وهي:
- المنازعات المتعلقة بعقود العمل والأجور والحقوق وإصابات العمل والتعويضات.
- المنازعات الناشئة عن الفصل من العمل.
- المنازعات المتعلقة بفرض صاحب العمل عقوبات تأديبية على العامل.
- منازعات العمال الخاضعة لأحكام قانون العمل.
- المنازعات الناشئة عن تطبيق أحكام قانون العمل ولائحته التنفيذية.
- في حالة عدم إمكانية الوصول إلى تسوية إلكترونية بين الطرفين ، يتم تسجيل القضية قانونًا وتعقد جلستها الأولى خلال مدة لا تتجاوز عشرة أيام عمل لرفع الدعوى ، ويكون النزاع العمالي القائم هو حل خلال فترة لا تتجاوز 21 يوما من تاريخ اليوم الأول لجلسة الاستماع أمام الموفق.
- في حال تغيب المدعي عن جلسة جلسات التسوية ترفع الدعوى بتقرير ويحاصر صاحب العمل في حال تغيبه عن حضور الجلسات الودية في الموعد الأول وتكون الخدمات توقف فورًا لحين حضوره ، وفي حال استمرار غيابه يُسمح للعمال بنقل الخدمات إلى صاحب عمل آخر دون موافقة صاحب العمل الحالي ، تُحال القضية إلى محكمة العمل.
- في الدعاوى الجماعية ، لا يجوز تعيين أكثر من ثلاثة أشخاص لتمثيلهم ، ويجب رفع الدعوى وحضور الجلسات ، مع إخطار مكتب التفتيش بالوزارة ومكتب التوفيق بالمحكمة المالية بوجود دعوى جماعية معلقة.
- مع السعي بين العمال وأصحاب العمل للتعاون مع الجهات ذات العلاقة لحل جميع الخلافات والحفاظ على حقوق الطرفين والوصول إلى حل عادل.
شروط الدعوى العمالية
- وزارة العمل
- تحويل القضية من مكتب العمل إلى المحكمة
- رفع دعوى عمالية إلكترونية
