أبشر تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور
أبشر تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور
أبشر تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم. هذه المشكلة هي إحدى المشكلات التي يواجهها المستخدمون عندما يرغبون في الحصول على الخدمات الإلكترونية الحكومية ؛ حيث لا يمكن لأي شخص الوصول إلى بيانات حسابه إلا من خلال كلمة مرور ، وهي تعتبر مسألة خاصة لا يمكن مشاركتها مع أي شخص للحفاظ على خصوصية الحساب ، ويمكن التعرف على حل هذه المشكلة من خلال المقالة التالية.
استرجاع البيانات في نظام أبشر
تقدم منصة أبشر الإلكترونية العديد من الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، مثل خدمات إصدار وتجديد الإقامة ، والاستعلام عن صلاحية الإقامة ، والاستعلام عن العامل لدى صاحب العمل ، والخدمات المرورية المتعلقة باستمارة السيارة. ورخصة القيادة والتأمين على السيارة وتحديد المخالفات المرورية المسجلة بحق السيارة ومخالفات الدفع بطرق دفع مختلفة وعشرات الخدمات الأخرى التي تصل إلى أكثر من 160 خدمة حكومية تخدم ملايين الأشخاص في الأراضي السعودية ، وقد يحدث أن يفقد المستخدم بيانات تسجيل الدخول الخاصة به ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور ، وقد أتاح النظام الحصول على هذه البيانات بطريقة ما. إلكتروني.
أبشر تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور
يعد نسيان كلمة المرور من المشاكل الشائعة التي قد يواجهها مستخدم منصة أبشر الإلكترونية ، ولتسهيل الحصول عليها ، أتاحت المنصة إعادة تعيين كلمة مرور جديدة ، يجب على المستخدم الاحتفاظ بها في مكان يسهل الوصول إليه حتى لا يواجه هذه المشكلة مرة أخرى ، ومطلوب إعادة تعيين كلمة المرور بنجاح. يتأكد النظام من أن المستخدم هو المالك الفعلي للحساب وليس شخصًا يريد توليه.
لذلك وجدت العديد من الخطوات الإيجابية للتحقق من هوية المستخدم ، مثل ضرورة إدخال رقم الهوية بالكامل سواء للمواطن أو المقيم ، وكذلك إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله برسالة نصية إلى جوال المستخدم ، ولهذا ، يجب إحضار الهوية وبطاقة الهاتف المحمول للحصول على كلمة المرور. بنجاح وفي حال ضياع الموبايل المسجل من خلال نظام أبشر يجب على المستخدم قبل إتمام عملية الاستعادة تحديث الموبايل بأحد أجهزة الخدمة الذاتية أو التوجه للموظف المختص أو التواصل مع أبشر نظام الدعم الفني.
كيفية استعادة كلمة المرور في أبشر
في حال ضياع كلمة المرور المستخدمة في منصة أبشر ، فقد سمح النظام للمستخدمين بإعادة تعيين كلمة مرور جديدة للوصول إلى الحساب والاستفادة من الخدمات الحكومية المقدمة عبر منصة أبشر ، ولاستعادة الحساب ، يجب على المستخدم اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية "من هنا".
- اختر "أفراد أبشر" للذهاب إلى صفحة تسجيل الدخول.
- انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟" يقع ضمن خيارات تسجيل الدخول.
- اكتب رقم هوية المستخدم.
- أدخل رقم الهاتف المتحرك المسجل في نظام أبشر.
- كتابة رمز تحقق مرئي.
- انقر فوق {التالي."
- اختر سؤال تحقق من بين الخيارات الموجودة في صفحة التحقق ، وأدخل بياناته من خلال البيانات الواردة في المستند.
- انقر فوق "التالي".
- أدخل رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول للمستخدم ، "في حالة عدم توفر رقم الجوال المسجل في نظام أبشر ، يجب على المستخدم تحديثه من خلال أجهزة الخدمة الذاتية أو موظف الجوازات والأحوال المدنية ، أو عن طريق الاتصال بالدعم الفني ".
- انقر على أيقونة "موافق".
- قم بتعيين كلمة مرور جديدة.
- تأكيد كلمة المرور.
- انقر فوق "موافق" لتغيير كلمة المرور ، ويمكن استخدام كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى الحساب.
