كيفية تقديم شكوى لوزارة التعليم السعودي
كيفية تقديم شكوى لوزارة التعليم السعودي |
قدمت وزارة التربية والتعليم السعودية عدداً من وسائل الاتصال للشكاوى والاقتراحات للمواطنين في المملكة العربية السعودية، الذين قدموا مساهمات كبيرة في رفع مستوى التواصل بين الجهات التعليمية وتلقي الحلول لجميع الشكاوى التي تعتبرها الوزارة في مصلحة الطلاب والمعلمين والأوصياء وغيرهم.
شكاوى وزارة التعليم السعودي
وسمحت وزارة التربية والتعليم للمواطنين والجهات التعليمية بتقديم الشكاوى والمقترحات إلكترونياً، والرد فور دراسة الشكوى ومعرفة تفاصيلها الكاملة، على أن يتم حلها فوراً بعناصر خاصة للرد على الشكاوى الموجهة إلى الوزارة، لذلك وفرت العديد من الوسائل الإلكترونية والتقليدية لتقديم الشكاوى والمقترحات الآمنة والمريحة. مثل نظام الاتصالات التي سيتم اتباعها من خلال البريد الإلكتروني ورسائل الجوال.كما تعمل ضمن آلية تقديم الشكاوى والمقترحات إلكترونياً في نظام المراسلات الإلكترونية، حيث تم توفير رقم للمعاملات الخاصة بالتقديم المباشر عبر الرسائل القصيرة على الهواتف المحمولة للتحقيق في الشكاوى، حتى يتمكن مقدم الطلب من متابعة الشكوى والاقتراح إلكترونياً على بوابة الوزارة.
طلب تقديم شكوى وزارة التعليم
أطلقت وزارة التربية والتعليم نظام اتصالات لتقديم الشكاوى والمقترحات لوزارة التربية والتعليم السعودية، والذي يعتبر وسيلة إلكترونية آمنة ومريحة، حيث يمكن تقديم الشكاوى والمقترحات مباشرة إلى مقر إقامة الوزير، ويمكن متابعتها عبر رسائل الجوال، أو عبر البريد الإلكتروني.يمكن للوصي الوصول إلى نظام اتصالات لتقديم الشكاوى والاقتراحات عبر رابط "هنا".
يتم إدخال بيانات الطلب.
ما هو قطاع التعليم، سواء التعليم العام أو التعليم الجامعي؟
ضع اسم الربع.
وضع مقدم التذكرة سواء كان طالبًا أو معلمًا أو ولي أمرًا أو مسؤول تعليم.
أدخل رقم الهاتف المحمول.
أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
أدخل البريد الإلكتروني.
أدخل رمز التحقق المعروض في الصورة.
الضغط على الصندوق أتعهد وأعترف بالمسؤولية وأخضع للسلطات القضائية في المملكة.
انقر فوق التالي.
نحن وصف الشكوى ومن ثم اضغط على إرسال.
والوسائل الأخرى لتقديم الشكاوى والمقترحات إلى وزارة التربية والتعليم السعودية هي:
أو الاتصال بنظام الاتصال عبر الرقم الموحد لتقديم الشكاوى والاقتراحات إلى مركز الاتصال: 19996.
أو من خلال تطبيق اتصالات الهاتف الذكي الذي يمكن تنزيله عبر موقع اتصال للشكاوى والاقتراحات للوصول إليه من هنا".
تحميل تطبيق تواصل للهواتف الذكية
وقد وضعت وزارة التربية والتعليم السعودية تطبيق اتصال لتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال نظام اتصالات، حيث تم توفير التطبيق للهواتف العاملة بنظام أندرويد، والهواتف العاملة مع آيوس مثل ios وiPad، ويمكن متابعة الشكوى من خلال التطبيق بكل سهولة، وسنعمل الآن على توفير وصلات تنزيل بلاغ وزارة التربية والتعليم لتقديم الشكاوى والاقتراحات.تحميل تطبيق تواصل للاندرويد
وقد صممت وزارة التربية والتعليم السعودية تطبيق مخصص لهواتف أندرويد التي يمكن تحميلها من خلال متجر Play Market للروبوت، ويمكن الوصول إليها وتنزيلها مباشرة من هنا".تحميل تطبيق تواصل للايفون
كما تم تطويره وتصميمه ليكون متوافقا مع نظام iOs فون ويمكن الحصول عليها من خلال اي فون، آي بود، آي بود وغيرها من الأجهزة الذكية والتابلت، وأن يكون من خلال مخزن باد "من هنا".قسم الشكاوى في وزارة التربية والتعليم
- كيفية التواصل مع وزارة التربية والتعليم
- رقم وزارة التعليم
- تطبيق تواصل - وزارة التعليم
- التواصل مع وزارة التعليم العالي
- شكاوى التعليم
- كيفية تقديم شكوى لوزارة التعليم العالي
- كيف اشتكي على مديرة مدرسة