الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية .. كيف اعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد
 |
| الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية |
الاستعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب إلكترونياً أطلقت الشركة الوطنية السعودية للمياه العديد من الخدمات المعلوماتية للمواطنين والمقيمين المستفيدين من خدمات الشركة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مما سهل على الجميع الحصول على الخدمات دون الحاجة إلى زيارة فروع الشركة في المملكة، بما في ذلك خدمة الاستعلام عن فاتورة الشركة الوطنية للمياه ، والتي يمكن أن تكون استشارة بسهولة.
الاستفسار عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب
هناك عدد من الخطوات التي تسهل على المستفيد الوصول إلى الخدمات المختلفة بسهولة، فقط المستفيد يجب أن يتبع الخطوات التالية من أجل الحصول على خدمة المعلومات الخاصة بفاتورة المياه:- الوصول إلى موقع الشركة الوطنية للمياه "من هنا".
- انقر على تسجيل الدخول
- يتم إدخال البيانات المطلوبة ويتم إرفاق صورة العداد وسند الملكية.
- بعد تسجيل وتحديث البيانات، ينقر على الخدمات الإلكترونية.
- انقر على خدمة الاستفسار عن فاتورة المياه.
- فإنه يكتب رقم الحساب ورمز التحقق المرئي.
- ستظهر جميع تفاصيل الفاتورة وتفاصيلها إلكترونيًا.
استعلام عن فاتورة شركة المياه الوطنية برقم الحساب
يتم تسجيل فواتير المياه للمواطنين من خلال النظام الإلكتروني للشركة الوطنية للمياه، بحيث يمكن لجميع المواطنين الاطلاع على جميع الفواتير المستحقة والمسددة، وبدورنا سنذودكم بالمعلومات الكاملة في هذا الصدد، حتى تتمكنوا من الاطلاع على الفواتير في الخطوات التالية:
- الوصول إلى "من هنا" البوابة.
- الوصول إلى المدخل عن طريق تسجيل الدخول حسب الاسم وكلمة المرور.
- اختر خدمة استعلام عن الفواتير.
- يتم إدخال التاريخ المطلوب لمعرفة فواتيرها.
- اكتب اسم صاحب الحساب ورقم الحساب.
- الضغط على الاستفسارات.
- سوف تظهر فاتورة المياه الخاصة بك وجميع الفواتير المستحقة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه
إن الاستفسار عن الفواتير في الشركة الوطنية للمياه أمر يجب على المواطن متابعته، حيث تسبب تراكم الفواتير المستحقة للمواطن في تعطيل خدمة توصيل المياه له، لذلك وفرت الشركة الوطنية للمياه إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع الشركة الوطنية السعودية للمياه "من هنا".
- انقر على القسم الإلكتروني من أعلى الصفحة.
- اختر خدمة الفوترة.
- انقر على خدمة الاستعلام مع رقم الحساب أو رقم العداد.
- أدخل رقم حساب عدد المياه.
- أدخل رقم هاتف المستفيد.
- انقر فوق إرسال.
- سيتم تحويل صفحة جديدة تحتوي على مبلغ الفاتورة التي سيتم دفعها.
كيف أعرف فاتورة المياه من رقم العداد؟
يمكن للمواطنين الآن تحديد فاتورة المياه إلكترونياً برقم العداد، مما يسمح للمستفيدين بمعرفة قيمة الفواتير المستحقة إلكترونياً، وهذه خدمات مقدمة مع التحول الوطني للمملكة العربية السعودية، وفاتورة المياه برقم العداد في الخطوات التالية:
- الوصول إلى موقع الشركة الوطنية للمياه "من هنا".
- أدخل البوابة.
- انقر على خدمة الاستفسار عن فاتورة المياه.
- اكتب رقم العداد في المربع المعين له.
- انقر على الإجابة.
- يمكن الاطلاع على فاتورة المياه وتفاصيلها الكاملة وقيمة الفواتير المستحقة بالكامل.
كيفية حساب فاتورة المياه الخاصة بك
وأشارت الشركة الوطنية للمياه إلى آلية احتساب فاتورة المياه وفقاً لتعريفة الاستهلاك، بعد تعديل أسعار الطاقة والمياه والصرف الصحي، وكذلك القيمة التقديرية لاستهلاك المياه عن الشهر السابق لإصدار الفاتورة من خلال الآلة الحاسبة التفاعلية بالخطوات التالية:
- الوصول إلى آلة حاسبة تفاعلية على موقع الشركة الوطنية للمياه "هنا".
- أدخل قراءة الفاتورة السابقة.
- وأدخل الفاتورة الحالية القراءة.
- ثم إدخال قيمة استهلاك المياه.
- وإدخال قيمة الاستهلاك للتبادل.
- والضغط على الحساب
- القيمة الحقيقية والكاملة للفاتورة سوف يخرج الآن بعد حساب قيمتها بسهولة.
تعريفة استهلاك المياه في السعودية
وبناء على قرار مجلس الوزراء السعودي رقم 95 بعد تعديل أسعار الطاقة والمياه والصرف الصحي، نشرت الشركة الوطنية للمياه تعريفة استهلاك المياه في المملكة العربية السعودية الجديدة على النحو التالي:
- الاستهلاك الشهري 15 م3/الشهر هو أقل قيمة لاستهلاك المياه 0.10 ريال، وقيمة الاستهلاك للبورصة 0.05 ريال، وقيمة الاستهلاك الإجمالي 0.15 ريال.
- الاستهلاك الشهري من 16 م3/الشهر إلى 30 م3/ساعة هي قيمة استهلاك المياه 1 ريال، وقيمة الاستهلاك للبورصة 0.05 ريال، وقيمة الاستهلاك الإجمالي 1.5 ريال.
- الاستهلاك الشهري من 31 م3/شهر إلى 45 م3/ساعة استهلاك المياه 3 ريالات، وقيمة الاستهلاك للبورصة 1.5 ريال، وإجمالي قيمة الاستهلاك 4.5 ريال.
- الاستهلاك الشهري من 46 م3/شهرياً إلى 60 م3/ساعة استهلاك المياه 4 ريالات، وقيمة الاستهلاك للبورصة 2 ريال، وقيمة الاستهلاك الإجمالي 6 ريالات.
- الاستهلاك الشهري لأكثر من 60 م3/الشهر استهلاك المياه 6 ريالات، وقيمة الاستهلاك للبورصة 3 ريالات، وقيمة الاستهلاك الإجمالي 9 ريالات.
أما عن تعريفة صيانة عدادات المياه لجميع العملاء والمواطنين والمقيمين من المستفيدين من الشركة فهي كما يلي:
المياه متر قطر (مم) تعريفة صيانة متر (ريال / الشهر / متر)
0-20 5.0
25-40 10.0
أكثر من 50 15.0
مثال على كيفية حساب فاتورة المياه الوطنية:
إذا كان استهلاك الأسرة يقدر بـ 40 م3 شهرياً (يمثل حوالي 61% من إجمالي المستهلك). طريقة احتساب فاتورة المياه هي كما يلي:
(15 م3 × 0.10 ريال) = 1.5 ريال. "الشريحة الأولى"
(15 م3 × ريال) = 15 ريالاً. "الشريحة الثانية"
(10 م3 × 3 ريال = 30 ريالاً. "الشريحة الثالثة"
وبذلك تصل القيمة الإجمالية للمياه (40 م3) إلى 46.5 ريال، بالإضافة إلى (50%) قيمة تخفيف خدمات الصرف الصحي إذا كانت الخدمة متاحة في الموقع، لتصل إلى القيمة الإجمالية لفاتورة المنزل - المياه والصرف الصحي - (69.75) ريال شهرياً، ويمكن القيام بهذا المثال على جميع فواتير المحاسبة السليمة.
كيفية تقديم اعتراض على فاتورة المياه
طريقة تقديم اعتراض أو تقديم شكوى فاتورة مياه إلى الشركة الوطنية للمياه، حيث وفرت إمكانية الاعتراض أو الشكوى إلكترونياً من خلال بوابة هاياك أو عبر الموقع الرسمي للشركة، وذلك للنظر في مشكلة أو خطأ في قراءة الفاتورة، أو خطأ في الفاتورة نفسها يجب متابعته من قبل الشركة، بحيث يمكن تقديم الاعتراض من خلال الخطوات التالية:
- يدخل المستفيد موقع الشركة الوطنية للمياه من هنا.
- الوصول إلى خدمة الشكاوى عبر الإنترنت.
- يدخل الشخص رقم عداد الماء.
- أدخل كافة البيانات المطلوبة للموافقة عليها.
- ويجري الآن الطعن في قيمة فاتورة المياه التي تم الحصول عليها.
- وبعد النظر في الشكوى، ستعلن نتيجة الشكوى.
إذا تم قبول طلب الشركة للنظر في اعتراضك، سيتم توجيه لجنة لفحص ما إذا كان قد حدث خطأ أم لا.
كما يمكن اعتراض وتقديم شكوى من خلال الرقم الموحد لشركة المياه الوطنية البالغ 920001744، أو من خلال الذهاب إلى خدمات العملاء في فروع الشركة في مختلف المدن السعودية.
شركة المياه الوطنية الفواتير
- الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الهوية
- كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه
- شركة المياه الوطنية طلب صهريج
- شركة المياه الوطنية الفرع الإلكتروني
- كيف اعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد
- رقم شركة المياه الوطنية
- صدور فواتير المياه
